上世紀(jì)90年代,臺(tái)歷特別是掛歷市場(chǎng)呈現(xiàn)前所未有的火爆。那時(shí)電腦、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)并未興盛,日子消失在一張張翻過(guò)的掛歷中。而如今,傳統(tǒng)臺(tái)掛歷這一承載了很多人回憶的物件逐漸退出大眾視線。但是,近年來(lái)各種個(gè)性定制的臺(tái)掛歷卻悄然走俏。
隨著2015年春節(jié)的臨近,傳統(tǒng)的臺(tái)掛歷市場(chǎng)究竟如何?新興的私人定制臺(tái)掛歷銷(xiāo)售如何?印刷企業(yè)如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下的臺(tái)掛歷市場(chǎng)的渠道轉(zhuǎn)換?對(duì)此,《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者走訪了北京的部分臺(tái)掛歷賣(mài)場(chǎng),并采訪了相關(guān)印刷企業(yè)。
■核心觀點(diǎn)
*2014年年底,日本超市、商店的掛歷、臺(tái)歷銷(xiāo)售非常火爆,平均在2000日元左右(折合人民幣100元左右),雖然價(jià)格不算便宜,但從品種到數(shù)量都呈現(xiàn)出供需兩旺的情況。而我國(guó)的臺(tái)掛歷消費(fèi)市場(chǎng),因長(zhǎng)期受到免費(fèi)贈(zèng)送的影響,目前處于扭轉(zhuǎn)和調(diào)整期,從原來(lái)的免費(fèi)贈(zèng)送為主變成現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主。
*據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志報(bào)道,在掛歷生產(chǎn)重鎮(zhèn)——浙江溫州蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn),曾經(jīng)遭遇沉重打擊的金鄉(xiāng)臺(tái)掛歷行業(yè),2014年的狀況并沒(méi)有外界想象得那么糟糕,行情似乎還有點(diǎn)超預(yù)期,需求還有點(diǎn)小緊張,這也從某種程度上印證了臺(tái)歷市場(chǎng)的客觀市場(chǎng)需求。
*對(duì)于企業(yè)而言,臺(tái)歷是一個(gè)好的宣傳窗口,因此,企業(yè)定制臺(tái)掛歷的市場(chǎng)需求還會(huì)繼續(xù)存在而且發(fā)展較快。對(duì)于大眾市場(chǎng)而言,城市里,掛歷逐漸退出,而農(nóng)村市場(chǎng)的這種需求依然保持平穩(wěn)。
*相比日漸式微的掛歷市場(chǎng),臺(tái)歷的市場(chǎng)需求逐漸提高,在這種情況下,印刷企業(yè)應(yīng)該提高定制化的生產(chǎn)能力和自動(dòng)化的生產(chǎn)水平,在加工工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意方面要更加貼近市場(chǎng)。
*相比款式、裝幀都略顯土氣的傳統(tǒng)日歷,當(dāng)下的一些個(gè)性化臺(tái)歷,單從創(chuàng)意設(shè)計(jì)上來(lái)看,就很時(shí)尚,也契合年輕人的喜好,而且這種創(chuàng)意“只有想不到的,沒(méi)有做不到的”。
光陰流轉(zhuǎn) 傳統(tǒng)大眾消費(fèi)逐漸遇冷
往年元旦前夕是臺(tái)掛歷銷(xiāo)售的旺季,可近幾年,受大環(huán)境的影響,銷(xiāo)售每況愈下。1月25日,記者來(lái)到位于北京展覽路附近的天意小商品批發(fā)市場(chǎng)。
相比于售賣(mài)年畫(huà)、對(duì)聯(lián)、剪紙、燈籠的店面,天意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)臺(tái)掛歷的店面頗顯冷清。經(jīng)過(guò)了解得知,因?yàn)檫^(guò)了元旦,原來(lái)地下一層多家售賣(mài)臺(tái)掛歷的店面已經(jīng)撤掉,現(xiàn)在只剩幾家店面仍在經(jīng)營(yíng)。記者注意到,這幾家店面經(jīng)營(yíng)的臺(tái)掛歷品種并不多,且總體來(lái)說(shuō),無(wú)論款式,還是圖案、裝幀都略顯陳舊。記者問(wèn)起今年的臺(tái)掛歷生意怎么樣時(shí),“湊合”,一位專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)日歷銷(xiāo)售的老板平淡地說(shuō)。他向記者抱怨這兩年的日歷生意不好做。“今年元旦前夕,每天大概能賣(mài)出幾百本,前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的一般以小企業(yè)批發(fā)為主,總體來(lái)說(shuō),生意不如前兩年。因?yàn)檫^(guò)了銷(xiāo)售旺季,現(xiàn)在每天賣(mài)出不到5本,也就100~200元,而店面每天則需要600~700元的租金,顯然入不敷出。”老板介紹說(shuō),個(gè)人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)日歷的,以老年人為主。老年人因?yàn)樯狭四昙o(jì),視力下降,覺(jué)得傳統(tǒng)日歷字大、醒目、容易看,不像年輕人那樣常常通過(guò)手機(jī)來(lái)看日期。當(dāng)記者問(wèn)到個(gè)性化臺(tái)歷的定制情況時(shí),這位老板卻并不太看好。“普遍問(wèn)得多,真正做得少,個(gè)性化定制的臺(tái)歷,一般售價(jià)在每本50元左右,價(jià)格比較高也是訂單較少的原因之一。”
盡管從事臺(tái)掛歷批發(fā)的老板們普遍感覺(jué)到,這兩年生意不如以前,但經(jīng)過(guò)記者了解發(fā)現(xiàn),日歷的民間市場(chǎng)需求還是客觀存在的。一位“80后”首都高校教師告訴記者,家里早已不再使用掛歷,但辦公時(shí)會(huì)擺上小臺(tái)歷。“我小的時(shí)候,也就是90年代,掛歷還是很火爆的。各種明星、洋車(chē)、洋房、山水畫(huà)的掛歷都有,印象中,那個(gè)年代家里掛一本掛歷是一種時(shí)尚。”這位教師認(rèn)為,電子日歷,如電腦、手機(jī)日歷,雖然查閱非常方便,但紙質(zhì)臺(tái)歷更加實(shí)用,它的好處在于可以在上面涂涂畫(huà)畫(huà),標(biāo)注一些重要的紀(jì)念日,或者工作上的重要提醒事項(xiàng)。因此,相比電子日歷,在紙質(zhì)臺(tái)歷上涂寫(xiě),更能感受到在自己的記錄下時(shí)間流逝的感覺(jué)。
從事銷(xiāo)售工作的刮女士表示,往年在給客戶贈(zèng)送臺(tái)歷時(shí),感覺(jué)到“客戶有種愛(ài)要不要的情緒,因?yàn)樗麄兪稚系呐_(tái)歷已經(jīng)夠多了,我們自己送過(guò)去的臺(tái)歷,對(duì)方會(huì)挑三揀四,不喜歡的,有可能像垃圾一樣丟在辦公室里閑置不用,今年則沒(méi)有這種情況,對(duì)方都還挺高興的,甚至問(wèn)有沒(méi)有多余的給他們”。從刮女士自己辦公室的情況來(lái)看,往年每個(gè)人可能手上有2~3本臺(tái)歷,而今年甚至出現(xiàn)了挨著的兩個(gè)工位共用一本臺(tái)歷的情況。
據(jù)北京頂佳創(chuàng)世紀(jì)投資有限公司總經(jīng)理姚松觀察,2014年年底,日本超市、商店的臺(tái)掛歷銷(xiāo)售火爆,平均在2000日元左右(折合人民幣100元左右),雖然價(jià)格不算便宜,但從品種到數(shù)量都呈現(xiàn)出供需兩旺的情況。而我國(guó)的臺(tái)掛歷消費(fèi)市場(chǎng),因長(zhǎng)期受到免費(fèi)贈(zèng)送的影響,目前處于扭轉(zhuǎn)和調(diào)整期,從原來(lái)的免費(fèi)贈(zèng)送為主變成現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主。“臺(tái)掛歷的民間需求是客觀存在的,它作為一種文化用品,不會(huì)受到政策打壓而徹底不存在那么簡(jiǎn)單。”姚松分析說(shuō)。
據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志報(bào)道,在掛歷生產(chǎn)重鎮(zhèn)——浙江溫州蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn),曾經(jīng)遭遇沉重打擊的金鄉(xiāng)臺(tái)掛歷行業(yè),2014年的狀況并沒(méi)有外界想象得那么糟糕,行情似乎還有點(diǎn)超預(yù)期,需求還有點(diǎn)小緊張,這也從某種程度上印證了臺(tái)掛歷市場(chǎng)的客觀市場(chǎng)需求。
“政策海嘯” 傳統(tǒng)訂單業(yè)務(wù)受到重創(chuàng)
2013年10月31日中央紀(jì)律檢查委員會(huì)發(fā)出《關(guān)于嚴(yán)禁公款購(gòu)買(mǎi)印制寄送賀年卡等物品的通知》,由于這兩年臺(tái)掛歷市場(chǎng)受政策影響,對(duì)于一些傳統(tǒng)的印刷企業(yè)而言,是否意味著臺(tái)掛歷的訂單業(yè)務(wù)量隨之急劇下降呢?北京奇良海德印刷有限公司副總經(jīng)理柏琦告訴記者,因該企業(yè)的臺(tái)掛歷市場(chǎng)訂單全部來(lái)自于企業(yè)定制,2014年該企業(yè)的訂單有所減少。姚松表示,相關(guān)政策的影響仍在,面對(duì)臺(tái)掛歷傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的消失,頂佳印刷在痛苦之余,冷靜下來(lái),接受教訓(xùn),看清形勢(shì),重新上路,在B2C、B2B2C的電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始蹣跚學(xué)步。好在失之東隅,收之桑榆,這個(gè)新的戰(zhàn)略突破口不負(fù)眾望,成為頂佳在2014年增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)方向,更重要的是頂佳借此第一次全面觸及互聯(lián)網(wǎng),雖屬無(wú)奈,但其意義深遠(yuǎn),甚至比短期效益的增加更有價(jià)值。
“雖然國(guó)有企業(yè)退出了這個(gè)市場(chǎng),民間市場(chǎng)還是客觀存在的。一些中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)利用臺(tái)歷、掛歷進(jìn)行宣傳的意識(shí)提高了。大企業(yè)不贈(zèng)送了,而他們這種宣傳的留存率會(huì)更高,從這點(diǎn)上看,他們的價(jià)值反而能夠更加體現(xiàn)。”姚松介紹說(shuō),頂佳的臺(tái)掛歷重點(diǎn)偏向企業(yè)定制和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。在個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上,有一定的定制空間,加上企業(yè)標(biāo)志,完全個(gè)性化的臺(tái)掛歷,對(duì)于大規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)并不適合。
姚松認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,臺(tái)歷是一個(gè)好的宣傳窗口,因此,企業(yè)定制臺(tái)掛歷的市場(chǎng)需求還會(huì)繼續(xù)存在而且發(fā)展較快。對(duì)于大眾市場(chǎng)而言,城市里,掛歷逐漸退出,而農(nóng)村市場(chǎng)的這種需求依然保持平穩(wěn)。相比日漸式微的掛歷市場(chǎng),臺(tái)歷的市場(chǎng)需求逐漸提高,在這種情況下,印刷企業(yè)應(yīng)該提高定制化的生產(chǎn)能力和自動(dòng)化的生產(chǎn)水平,在加工工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意方面要更加貼近市場(chǎng)。
“新意”+“心意” 私人定制銷(xiāo)售火爆
隨著技術(shù)進(jìn)步,人們生活水平、審美品位的提升,消費(fèi)者對(duì)于臺(tái)歷的需求,不僅僅只有實(shí)用那么簡(jiǎn)單,更重要的是要好玩兒、有創(chuàng)意。相比款式、裝幀都略顯土氣的傳統(tǒng)日歷,當(dāng)下的一些個(gè)性化臺(tái)歷,單從創(chuàng)意設(shè)計(jì)上來(lái)看,就很時(shí)尚,也契合年輕人的喜好,而且這種創(chuàng)意“只有想不到的,沒(méi)有做不到的”。如刮掉日歷,日歷上每天的日期都是可以刮掉的,365天過(guò)完了就得到一摞白紙;紙巾日歷,印刷在紙巾上的日歷,過(guò)一天扯一天的感覺(jué);“粉碎時(shí)光”日歷,這種日歷會(huì)隨著時(shí)間的流逝,將過(guò)去的日歷切碎;甚至還有垃圾袋日歷,分為12卷,一卷為一個(gè)月,有28個(gè)的、30個(gè)的和31個(gè)的,每個(gè)垃圾袋上都印有對(duì)應(yīng)月份天數(shù)的數(shù)字。新的一天開(kāi)始時(shí),換上對(duì)應(yīng)的日歷垃圾袋,提醒比較懶惰又有很多垃圾的人每天要進(jìn)行清理……商家甚至打出“臺(tái)歷做成這樣,還怕沒(méi)訂單”的廣告語(yǔ)。對(duì)此,南京東南文化交流有限公司董事長(zhǎng)孫義表示:“正如印刷行業(yè)的‘十二五’規(guī)劃所提到的,數(shù)碼印刷的方向必須和創(chuàng)意、電商相結(jié)合。新的技術(shù)手段出現(xiàn)以后,一定會(huì)促成相應(yīng)的某種需求逐漸放大。”
雖然現(xiàn)在個(gè)性化的日歷各式各樣,花樣百出,但柏琦認(rèn)為市場(chǎng)并沒(méi)有那么樂(lè)觀。在他的印象中,我國(guó)的個(gè)性化日歷已經(jīng)走過(guò)了近10年的時(shí)間,但市場(chǎng)一直尚未成熟。“究其原因,價(jià)格只是一方面,特別是私人定制類(lèi)的個(gè)性化日歷,還需要客戶的參與,但很多人并不能靜下來(lái)做這件事,而離開(kāi)了客戶參與,完全靠企業(yè)投入生產(chǎn),其實(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。”但孫義認(rèn)為,就是這種碎片化的訂單集中起來(lái)做,也不失為一種方向。2014年11月25日,東南文化正式啟動(dòng)個(gè)性化工作月歷項(xiàng)目的推廣工作,截至2014年12月底,東南文化已與國(guó)內(nèi)38家企業(yè)開(kāi)展合作。孫義介紹,東南數(shù)字印刷實(shí)驗(yàn)室推出的個(gè)性化工作月歷,分為文藝版、兒童版、家庭版、自拍版、東南版、個(gè)性版等多個(gè)版本,訂單總量已超過(guò)3萬(wàn)本,按照最保守的10元/本計(jì)算,這個(gè)項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元。這種個(gè)性化體現(xiàn)在,有的臺(tái)歷會(huì)有個(gè)人的信息、照片等,有的甚至可以加入現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)多媒體應(yīng)用。業(yè)內(nèi)人士分析,從產(chǎn)品的角度來(lái)講,個(gè)性化月歷并不新穎,但這個(gè)項(xiàng)目的突破是將使用者的名字及照片嵌入到工作月歷中。首先它體現(xiàn)了工作與生活的結(jié)合,而且加上對(duì)自己名字的特殊心理,一般不會(huì)輕易丟棄或轉(zhuǎn)送給別人,另外,這個(gè)項(xiàng)目打出的“為客戶提供營(yíng)銷(xiāo)工具的口號(hào)”也體現(xiàn)出了數(shù)字印刷在延伸產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面的優(yōu)勢(shì)。
■觀點(diǎn)
數(shù)字印刷讓臺(tái)掛歷煥發(fā)新機(jī)
□孫義
1月已過(guò)大半,臺(tái)歷、掛歷這個(gè)季節(jié)性的產(chǎn)品即將過(guò)季,受政策影響,市場(chǎng)中傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在經(jīng)歷下滑,而相關(guān)的數(shù)字印刷訂單卻在悄悄增長(zhǎng)。吳曉波說(shuō)過(guò),世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人。技術(shù)進(jìn)步改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣、方式、途徑,集中采購(gòu)變成碎片化訂單。傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷此消彼長(zhǎng),消費(fèi)者不是不買(mǎi)商品了,而是買(mǎi)商品的地方變了。簡(jiǎn)單分析一下就知道,市場(chǎng)需求依然存在,只是獲取方式變了、客戶群變了、客戶要求更高了。關(guān)鍵是如何用新技術(shù)引導(dǎo),因?yàn)槿藗儗?duì)臺(tái)歷、日歷、月歷的剛性需求是存在的。挖掘市場(chǎng)需求、碎片化訂單如何實(shí)現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn)數(shù)字印刷因其個(gè)性化、按需印刷與互聯(lián)網(wǎng)的天然聯(lián)系,特別擅長(zhǎng)解決碎片化訂單而有了用武之地。
首先,用幾乎免費(fèi)的方式撬動(dòng)個(gè)性化數(shù)字印刷市場(chǎng),引導(dǎo)客戶先“嘗”后買(mǎi)。免費(fèi)的大家都喜歡,這是互聯(lián)網(wǎng)思維之一。微信的紅包、滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的燒錢(qián),要的就是改變消費(fèi)習(xí)慣、迅速累積客戶、做入口。數(shù)字印企送不起真金白銀的紅包,可以送印刷品,本來(lái)年底拜訪客戶也可以帶點(diǎn)伴手禮。以免費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)。
其次,必須用新的技術(shù)手段,比如數(shù)字印刷實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、小批量訂單;用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)承接碎片化訂單等。工作臺(tái)掛歷就是一種有益嘗試,讓快印企業(yè)聯(lián)合起來(lái),全國(guó)近3000家快印店,能做的事還有很多。北京中印翰墨軒推出了博藝館,主打藝術(shù)品高仿真復(fù)制走入尋常百姓家;南京東南文化籌備推出博印館,主打數(shù)字印刷創(chuàng)意產(chǎn)品,用數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意集成。
在如上前提下,印刷企業(yè)就要重新進(jìn)行自我定位。以產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)工具,變賣(mài)品為贈(zèng)品,變推銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo),讓客戶記住你。第一步,贈(zèng)送給印企客戶的營(yíng)銷(xiāo)工具,僅要求客戶提供自己的姓名等個(gè)性化信息即可;第二步,客戶再贈(zèng)送給他的客戶。實(shí)踐證明,幾乎每個(gè)快印店都接到了批量訂單,成功從2C轉(zhuǎn)到2B。
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),數(shù)字印刷在中國(guó)僅占1%,卻已經(jīng)讓我們真真切切感受到更多的便捷。回歸掛歷、臺(tái)歷、月歷們當(dāng)年“出生”時(shí)記事的本質(zhì),收到我們個(gè)性化印品的同志們,2015一定要在上面濃墨重彩地記一筆:數(shù)字印刷,讓生活更美好。




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